歡迎您在「阿瑪迪斯網站」(以下簡稱本網站)進行消費，
請您先詳細閱讀以下約定條款：

本約定條款的目的，是為了保護您及本網站的利益，如果您點選「我已閱讀」或類似語意的選項、或在本網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為，就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

使用者條款:

除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。

您一旦在本網站依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即自行上線修改所留存的資料，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。

在您完成線上訂購程序以後，會經由電子郵件寄給您一封通知，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本網站保留是否接受您的訂單的權利。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有本網站無法接受訂單之情形，本網站得拒絕接受訂購。

您了解並同意，雖然本網站會盡力維護相關資料的正確性，但本網站不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。

本網站將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知本網站。

您瞭解並同意，如果本網站因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則本網站之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。

因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。

您在本網站所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。

所有因為您在本網站進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

*客服服務時間為星期一~星期五 AM9:00~PM6:00

購物車使用說明:

選購商品

瀏覽阿瑪迪斯官方購物網站的產品介紹頁面進行選購，特別備註蛋糕類與冰淇淋類因配送方式不同，須分開結帳。

購物結帳

• 蛋糕商品與冰淇淋商品須分開結帳
• 購買蛋糕類商品，於選取蛋糕櫃銷售店家取貨
• 購買冰淇淋，宅配方式送貨

付款方式

• 線上刷卡，可使用Visa 或Master之信用卡進行交易，限一次付清。
• ATM轉帳請依系統產生的虛擬帳號進行匯款，收款後會盡速安排備料及排單生產。(尚未開放)
• 信用卡線上刷卡付款注意事項：結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，有效保護資料安全。

訂購完成

• 訂單確認後，電子信箱收到訂購訊息，我們將於確認訂單付款後的3-5個工作日後的指定到貨日送達收件地址或領取蛋糕櫃位。
• 如遇滿單或特殊狀況，請依購物車可選擇到貨日為主。
• 如已完成付款但訂單狀態需要確認，請於上班時間致電客服專線: 02-2523-4577#24
• 未完成付款者視為訂單未成立，系統於1小時後取消訂單。

訂單處理說明

查詢訂單

• 訂購後，如需查詢訂單， 請於上班時間致電客服專線: 02-2523-4577#24

取消與退換貨

• 本網站商品為食品，有其食用期限，除非商品有重大瑕疵，一經出貨則不接受退換貨。<依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本網站對於商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：(一) 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
• 阿瑪迪斯販售的蛋糕,屬消保法定義之生鮮食品，因此商品出貨後，除非商品本身重大瑕疵，概不接受消費者無條件退貨。
• 如欲取消訂單或變更訂購商品，請12小時內mail: Amadeus.marketing88@gmail.com或客服專線: 02-2523-4577#24通知

溫馨小提醒

• 配送冰淇淋，請務必先與收件者提醒配送日期，避免造成貨物無法送達或拒收狀況

• 如冰淇淋寄到學校／公司等行號，有管理員／警衛人員者，請事先知會當日會有配送冰淇淋－收件者人名，以避免上班上課中無法接聽電話，造成貨物無法順利送達。
• 如冰淇淋宅配業者配送地址如有管理室，不想由管理室代收，請務必註明＂勿交由管理室／本人簽收／到貨電聯＂。如未能接通，將造成無法當日配送，下一工作日會再次配送，請您見諒。
• 建議收件人資訊為當日收貨者，姓名／電話／住址，也請與收件者知會當日有包裹送達，請收件者確實暢通聯絡方式，以利宅配寄送及準確收貨。

配送

• 週五及年節、端午、中秋、雙十、…等連續假期前及購物送禮常見節日，例：1111活動後1~2週左右、母親節、父親節、1212購物節、聖誕節、元旦等。貨量較大，無法保證到貨時間，若有特殊節慶需求建議提前一天到貨，商品保存期限考量，請留意指定到時間，貨物既出無法退貨。
• 因客服同仁週末及國定假日休息，若需查詢當天到貨包裹，請於前一日致電詢問，或官網＞聯絡我們 留言
• 如因颱風等天災因素，縣市政府宣布停止上班，該縣市宅配將停止配送及收貨。例如：7/1公告為颱風假，原7/1到貨產品將冰存於黑貓站所延後於7/2到貨，原7/2到貨則因7/1停班所以順延至7/2出貨、7/3到貨。
• 如宅配地址較屬偏遠地區，無法指定到貨時間，宅配業者將適當調整配送時間並不保證當天到貨及依指定時段送達，若有特殊節慶需求，建議提早一天到貨。
• 配送當日以黑貓司機安排路線為主，產品一般可於指定到貨日配送完畢，恕無法指定到貨時間點。
• 冰淇淋商品可於訂單完成付款起3~5個工作日(指定到貨時間)，送達訂單指定的收件地址。
• 若訂單有其他需求，請來電客服或在訂單備註中註明，如：備註指定宅配時間(EX:3點前到貨.4-5點前)，可協助備註於宅配單上但實際到貨時間還是依宅配業者配送情況而定，敬請知悉。
• 如有配送外島地區需求，請來電客服或FB小編留言，外島運費一般依訂購商品量所需使用外箱大小尺寸計算，本公司保留外島接單配送事宜之權利。離島地區若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素，恕無法指定希望配達日及時段。

年節期間到貨需知

• 黑貓宅配尖峰期：過年除夕及期間。端午。母親節。中秋。雙十、父親節、1111購物節及1212購物節、聖誕節、元旦…等節日的之前２週皆為繁盛期間。